这些养老生活中无可避免的窘境 你注意到了吗？让我们将敬老爱老融入社会

对老人的关爱，不只是定期送温暖、搞慰问，更要以一颗恒常之心，把这份善意融入社会治理的细节中去。有幸之家发现最近名为“这些养老生活中无可避免的窘境 你注意到了吗？”话题内容令人我们深思。文章中说道现阶段一个严重现实：“我拿的又不是假币，羞辱我老头不会用微信啊！”最近，黑龙江鸡西一位67岁老人在某超市排队购物时，被收银员告知只能用微信付款，老人有点不满意。该超市拒收人民币现金显然不合理也不合法，然而跳出事情本身，我们还能看到新技术影响下生活环境的变迁——“无现金支付”很大程度上方便了年轻人，二维码、云闪付、刷脸遍布大街小巷，可是否有人想过，传统支付场景的减少，会给一些用惯了零钞的老人带来不便？

当今社会高科技快速发展然，各种科技改变了我们的生活方式，但是社会的变迁是多方面的，这些年，我们不只迎来了新技术，人口结构也发生着变化。我国老年人无论在数量还是总人口占比上都逐年上升，2017年60岁以上老年人口已达2.41亿人，占总人口的17.3%，社会老龄化程度正在加深。我们不得不大力发展社区养老，居家养老，智能养老，旅居养老等养老模式，组织各种养老活动为老人提供多样化、规范化、标准化、人性化、个性化的爱心亲情健康娱乐的服务。

随着城镇化发展以及子女生活节奏加快，大量农村留守老人、空巢老人缺乏照顾，特别是一些高龄老人期盼就近吃上饭菜，或搬进照料周全的养老院去住，但不论是社区老年饭堂还是专业养老机构，在数量和质量上还远远满足不了老人的需求。

腿脚不便的老人出趟门也不容易。城乡地区无障碍建设还比较滞后，中国消协与中国残联去年的一项百城调查显示，我国无障碍设施实地体验调查普及率为40.6%，大众感知调查普及率仅为37%。一些行动困难的老人上公厕找不着扶手、坐公交艰难登台阶、下地铁没法坐轮椅、老弱病残孕专座被挤占等麻烦还有很多。

在医疗上，养老、护理、康复等领域的资源配备更显不足。我国65岁以上老人已达1.58亿人，其中有大量老年慢性病患者，一些失能、半失能老人对医疗的需求更高。而我国在医养结合、慢病管理、家庭医生、康复治疗等方面的探索才刚刚开始，政策、资金、人才缺口亟待补上。

如今，面向老人的产品和服务多了，但埋的“坑”也不少。老年旅行团遭强制购物、买保健品被忽悠、投资理财遇诈骗的事时有发生。尽管老年消费市场日益壮大，但社会对老年人精神世界关注不够、法律法规告知不周、消费权益保障不足、产品供给良莠不齐等也在制约着他们的消费升级。

当老龄化程度日益加深时，我们有必要自问，如何才能更好地应对？

先问硬件是否到位——我国不少大城市老年人口比重超过20%，应继续加大无障碍设施、急救设备、社区和机构养老的投入力度，从老人的吃、住、行、医等刚性需求出发，多从小处下功夫，装一把扶手、加一块踏板、设一条通道，改造花费不一定大，但老人的体验感会更好。

还应高度重视相关专业人才培养，包括护理员、护士、全科医生、康复治疗师等。这既需要各院校加强相关专业的设置、扩招、升级，也要充分利用市场化机构、行业协会和医联体等，对从业人员开展继续教育和评级认证。

再有软件跟没跟上——“银发经济”须诚信至上，面对老年消费市场乱象，监管部门应多开展防治诈骗、打击假货、消费维权等专项行动。另外，在政策层面可以加强社保政策和养老产业的联系，推进长期护理险试点，探索调整老年人在基层诊疗、护理、康复上的医保支付范围，并进一步向社会资本开放老年康养领域。

最重要的是，社会心态应当端正——敬老爱老是中华优秀传统文化。对老人的关爱，不只是定期送温暖、搞慰问，更要以一颗恒常之心，把这份善意融入社会治理的细节中去。无纸化、网络化、智能化、机器换人的生产生活方式令许多老人感到与社会“脱节”，因此，我们的公共服务不能只顾新潮和高效，也应保留一些传统服务方式，比如缴费、预约、咨询等业务。对于习惯了当面沟通的老年人，既需要耐心对他们做好新技术普及，也需要给他们留下一扇熟悉的窗口。

每个人都会老去，在发展中倾听老人的心声，改善老人的体验，满足老人的需求，是年轻一代应有的社会担当，也关乎每个人的当下与未来。

当你老了，头发花白，愿你感受到的不是陌生和疏离，而是一个依然亲切的世界。

这篇文章让我们不得不思考当今老人或者自己老了之后该如何生活的问题，老年朋友是社会的宝贵财富，曾经为国家、社会做出了巨大的贡献，其晚年生活应当得到切实有效地保障。随着老年人口的不断增多，各地开始对养老福利模式进行积极的探索，以广东有幸之家等企业为代表的黄金品牌服务-居家养老服务应运而生。居家养老服务，有幸之家居家养老是以家庭为核心、以社区为依托、以专业服务为依靠，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。让我们积极行动起来让老人们都能老有所养，老有所乐。